Hoy en día las empresas operan en un entorno complejo, enfrentando numerosos riesgos operativos, económicos, legales de seguridad, etc., cada uno posiblemente impactando la capacidad para continuar operando. Una de las claves para mantener la licencia social para operar es lograr un relacionamiento estratégico efectivo. La llamada práctica de “stakeholder engagement” (conexión con tus stakeholders), […]

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“Hechos, no palabras” es una premisa que viene de griegos y romanos y me hace recordar por un instante a mis maestros de la secundaria y la aterradora expresión: “¡saquen una hoja!”. El momento de la verdad había llegado y allí se ponía a prueba -con hechos y no palabras- si verdaderamente habíamos estudiado. En […]

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La Comunicación Interna: columna vertebral del negocio, ¡cada persona un embajador! Las personas necesitan certidumbre, claridad del norte y una razón para pertenecer a una organización para desempeñar al máximo su potencial y rendir los mejores frutos en su labor diaria. Uno de los elementos claves para construir esas condiciones es contar con un sistema […]

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