KomunikaAlDía: BurgerKing usa el humor para ganarle a McDonald’s

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Desde hace ya varios años, Burger King se ha aprovechado del recurso del humor y la
burla para ganarle ventaja en reputación a su competidor principal, McDonalds.

En ocasiones anteriores, han utilizado la figura del payaso de McDonalds para mostrar que
el propio ícono de su competencia prefiere ir a comer en Burger King, también han creado
apps donde puedes pedir una hamburguesa gratis si estás a menos de 1Km de un
McDonalds, y …en esta ocasión, se aprovecharon de la famosa película The Joker, que ha
sido muy reconocida por los críticos, gracias a la actuación de Joaquín Phoenix como “el
Guasón”.

Al parecer, desde que salió la película, hay una cantidad exorbitante de turistas que van a
tomarse fotos imitando al actor, en las escaleras del Bronx donde se filmó la película.

 

¿Cómo aprovechó Burger King esta situación?

 

Esto ha molestado mucho a los vecinos de la zona y Burger King, conociendo bien a su
público, lanzó una campaña con un video de payasos en estas famosas escaleras, y un
texto que decía “sabemos que los payasos pueden muy ser molestos, por eso, si vives en
el Bronx puedes pedir tu whopper gratis por uber eats”. Una vez más, se burlaron del
personaje icónico de McDonalds, y aprovecharon unas circunstancias que no tenían nada
que ver con ellos, para su beneficio.

Muchas marcas han sabido aprovechar bien este recurso. El tema es saber hacerlo bien,
y creo que Burger King lo hace muy bien.

Hoy en día, más allá de la calidad de tu producto o servicio, la Creatividad es la base para
lograr diferenciarte y fortalecer tu reputación, y se logra mejor aún, cuando entiendes
cómo piensan las personas a quienes le estás hablando.

Por: Helena Rodríguez
Managing Partner México de Komunika Latam
hrodriguez@komunikalatam.com
Linkedin: Helena Rodríguez Navarro