Importancia de la Comunicación Interna y Externa para tu negocio

Importancia de la Comunicación Interna y Externa para tu negocio

Comunicación Digital, Comunicaciones Internas
La Comunicación Interna: columna vertebral del negocio, ¡cada persona un embajador! Las personas necesitan certidumbre, claridad del norte y una razón para pertenecer a una organización para desempeñar al máximo su potencial y rendir los mejores frutos en su labor diaria. Uno de los elementos claves para construir esas condiciones es contar con un sistema integral de comunicación interna, que garantice una comunicación coherente, oportuna, cercana, atractiva e incluyente. La comunicación interna se considera la columna vertebral de un negocio porque permite que los equipos se mantengan alineados, nivelados y con una dirección clara. Es por eso, que las fallas en el sistema de comunicación interna impactan de manera negativa el clima organizacional, la productividad individual y por ende colectiva. Una comunicación interna efectiva, amerita una combinación de canales, multiplicidad…
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Komunika Al Día: Twitter pone sus valores por encima de la facturación: prohíbe la publicidad política

Komunika Al Día: Twitter pone sus valores por encima de la facturación: prohíbe la publicidad política

Comunicación Digital
“… El alcance del mensaje político debe ganarse, no comprarse,” dice el Director Ejecutivo de Twitter Twitter anunció la semana pasada una prohibición de la publicidad política pagada en su plataforma social, que conocemos como “anuncios promocionados” Contrario a Facebook, que ha estado hundido en una crisis de reputación desde hace ya meses por temas como estos, Twitter decidió que no aceptará publicidad política en su red social. Según ellos, el problema no son los contenidos políticos, sino los recursos, por lo cual a partir del 15 de noviembre ya no veremos más anuncios de carácter electoral, ya que no se va a poder pagar para llegar a más personas. Según Jack Dorsey, el director ejecutivo de Twitter, tomaron esta decisión para evitar la manipulación causada por información engañosa, los…
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Una de las tantas definiciones de Ecosistema Digital

Una de las tantas definiciones de Ecosistema Digital

Comunicación Digital
Quisiera empezar sobre la base de que el marketing digital es una disciplina ‘en desarrollo’; por lo tanto, todo está siendo creado al mismo tiempo que es experimentado (quizá cuando leas esto, ya es viejo). Eso es lo lindo del Marketing, y ya lo decía Philip Kotler en su libro Marketing 3.0: “La continua adaptación de los conceptos de marketing a las distintas eras de la humanidad es lo que hace que siga resultando una disciplina emocionante.” Con respecto al ecosistema digital, no he encontrado una definición homologada por parte de los estudiosos del marketing. Por un lado, vamos a ver solo una descripción de medios; por otro lado, vamos a ver mezclados medios con bases estratégicas, así como una descripción de un proceso con inputs y outputs. Así que -…
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MEDIOS TRADICIONALES Y RRSS: Una relación simbiótica en evolución

MEDIOS TRADICIONALES Y RRSS: Una relación simbiótica en evolución

Comunicación Digital
La revolución digital transformó la manera de generar y consumir contenido noticioso. Nuevas realidades digitales impulsan innovadoras reglas para informar y sobre todo conectarse con el usuario digital. Ante este escenario, muchos son los cuestionamientos y debates que se han generado entorno a la relevancia de los medios tradicionales en un mundo interconectado, donde cada vez es más importante la rapidez de la información. ¿Están desapareciendo los medios tradicionales? En la era de la información digital, los grandes medios de comunicación tradicionales se están transformando, han ampliado su oferta de canales y están generando una relación simbiótica con las plataformas digitales. Más allá de la página web, también están incrementando su presencia en las principales redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram), así como implementado la creación de podcast. La simbiosis existente…
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Comunicación digital en un entorno en movimiento

Comunicación digital en un entorno en movimiento

Comunicación Digital
Teléfonos móviles, computadoras portátiles, relojes inteligentes, tablets… En la era digital, somos azotados de información continuamente, estemos donde estemos y desde múltiples fuentes. La llevamos en la palma de nuestras manos, con acceso ilimitado en todo momento. Esta nueva tendencia se llama Mobility, o movilidad, y para ser competitivas, las empresas, marcas e instituciones le deben hacer frente y adaptarse adecuadamente. Los dispositivos móviles, particularmente el teléfono móvil, han transformado la antigua noción de comunicación y las formas de acceso a la misma. Ya no vale una simple llamada telefónica o un anodino artículo de prensa.  Los consumidores reciben información en tiempo real por otros canales; redes sociales, relojes inteligentes, dispositivos con inteligencia artificial, entre otros.  Los hábitos de nuestras audiencias han cambiado y eso nos obliga a ser innovadores…
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¿Estrategia o improvisación?  3 grandes retos de la comunicación digital

¿Estrategia o improvisación? 3 grandes retos de la comunicación digital

Comunicación Digital
El exceso de información es una realidad. Hoy en día las personas están siendo constantemente bombardeadas de información y el entorno digital y las redes sociales son, sin duda alguna, un factor clave en el incremento de ese bombardeo. Comunicar por comunicar y sobrepasar de información a nuestras audiencias, no solo aumenta la probabilidad de errores comunicacionales que pueden afectar la reputación de las marcas, sino que usualmente también generan saturación y poca eficacia para comunicar tu mensaje. No es noticia nueva para nadie, que las redes sociales han ido acaparando espacios importantes en la comunicación corporativa. Esta nueva forma de comunicar, que llegó para quedarse, representa un espacio clave para las empresas que entiendan la relevancia de una estrategia de comunicación y que vean en el entorno digital, una…
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¿Cómo monetizar la marca personal?

¿Cómo monetizar la marca personal?

Comunicación Digital
Pocas veces tomamos conciencia que cuando usamos los smartphones y las redes sociales estamos promoviendo nuestra marca personal y eso a la vez representa una gran oportunidad de monetizar nuestra reputación digital.   Hoy las personas tenemos en nuestras manos un conjunto de aplicaciones que tienen altísimo poder comunicacional; sin embargo, no siempre analizamos cómo monetizar la marca personal y qué queremos lograr del avasallante mundo de las redes sociales. Tal vez esta situación obedece a esa frase que dice “lo que es gratis no se valora”, aunque cuando vemos la cantidad de errores y malos manejos que cometen desde figuras públicas hasta asiduos usuarios digitales, aplica aquella otra fase de “lo barato sale caro”. Frecuentemente apreciamos cómo la reputación de una persona se afecta dramáticamente por diversos comentarios que…
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