Los Asuntos Públicos ayudan a entender, anticipar, participar e influir

Los Asuntos Públicos ayudan a entender, anticipar, participar e influir

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El siglo XXI se ha caracterizado por el avance y expansión de la digitalización, el rápido intercambio, control y flujo de la información. Quienes tienen acceso a la interpretación y al análisis de datos locales y globales sobre el contexto social, político y económico tiene mejores oportunidades de enfrentar el cambio de paradigma, en el que todo es veloz, fugaz e inmediato, tal y como sucede en las redes sociales, ese espacio que se ha convertido en un microcosmos en donde hemos sido testigos de cómo nuestra forma de consumir información interviene directamente en la esfera pública. Un ejemplo reciente es lo sucedido el pasado 8 de marzo, en el marco del Día Internacional de la Mujer, donde las voces de millones se alzaron para continuar la lucha por sus…
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¡Repensando a Maslow!: Reconstruir requiere solidaridad, experiencia, confianza y creatividad

¡Repensando a Maslow!: Reconstruir requiere solidaridad, experiencia, confianza y creatividad

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Es la hora del aprendizaje colectivo, de poner en práctica todos los preceptos que abarcan desde los Derechos Humanos, hasta los Objetivos de Desarrollo Sostenible La habilidad que nos permitirá recuperarnos social y económicamente del COVID-19 es la resiliencia. Pero la resiliencia en esta ocasión debe estar impregnada de cuatro condiciones muy importantes: la experiencia, la solidaridad, la confianza y la creatividad. Es propicio rescatar la frase de Paulo Freire: “No hay nadie que lo sepa todo, ni nadie que no sepa nada”. Todos tenemos mucho que aportar, independientemente de nuestro nivel educativo, edad o especialidad, porque en estos asuntos de coexistencia pesa más la inteligencia emocional que la intelectual. Los padres de familia son pieza clave para reforzar valores de convivencia, el agricultor las mejores prácticas para el cultivo,…
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El valor de la responsabilidad se contagia

El valor de la responsabilidad se contagia

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El comportamiento responsable de las empresas es valorado por sus clientes: puede definir la decisión de compra o puede impulsar el boicot público de la marca. Paralelo, las personas y en especial el mejor talento no están dispuesto a trabajar en empresas que no sean gestionados de manera ética, responsable y transparente, y buscan cada vez más que las empresas tengan un propósito que esté enfocado en generar valor social para impulsar el desarrollo sostenible, y no solo generar valor a los accionistas. Esta tendencia que se estaba acentuando más y más en los últimos años toma relevancia en los momentos en los que una emergencia mundial nos impacta a todos y exige de cada persona, de cada empresa o de cada institución pública o privada un comportamiento que esté…
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COVID-19: Obliga a reenfocar el PR y la publicidad de las marcas

COVID-19: Obliga a reenfocar el PR y la publicidad de las marcas

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El comunicar es parte fundamental de los negocios y de la vida en sociedad, y en situaciones de emergencia se deben tener en cuenta que la población necesita información veraz y oportuna y la infoxicación no ayuda al sentimiento colectivo de las personas. Todos necesitamos movernos a la acción positiva que contribuya a minimizar el contagio, permita dimensionar correctamente la situación, promueva la continuidad de los negocios e impulse el consumo responsable que nos ayude a manejar esta situación. En este sentido, las empresas deben reorientar sus acciones de comunicación e incluso de publicidad para poner su experiencia a la orden de la ciudadanía, que necesita saber cuál es la mejor manera de implementar las recomendaciones definidas por las autoridades para manejar la emergencia. Recomendaciones brindadas por las empresas de…
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¿Cómo estar seguro de que mi negocio sobreviva?

¿Cómo estar seguro de que mi negocio sobreviva?

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Tenemos varias semanas con diversas informaciones diarias sobre la lamentable situación que se ha generado en muchos países a raíz del Coronavirus, en estas circunstancias, me parece valioso profundizar en la necesidad que las empresas, de cualquier sector y perfil, tengan un plan de continuidad de negocios. Cuando me refiero a continuidad del negocio, estoy planteando la capacidad que deben desarrollar las empresas para enfrentar situaciones adversas de alto impacto negativo. Las causas que pueden impactar un negocio son muchas, van desde un virus informático hasta el brote de un virus biológico, pasando por situaciones de desastres como incendios, inundaciones, tornados, huracanes, terremotos, tsunamis o la pérdida de datos causada por errores de los empleados, por criminales informáticos o un ciberataque generalizado. Quedó atrás la época en la que podíamos…
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¿Cómo crear conexiones con tus stakeholders clave? Guía paso a paso

¿Cómo crear conexiones con tus stakeholders clave? Guía paso a paso

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Hoy en día las empresas operan en un entorno complejo, enfrentando numerosos riesgos operativos, económicos, legales de seguridad, etc., cada uno posiblemente impactando la capacidad para continuar operando. Una de las claves para mantener la licencia social para operar es lograr un relacionamiento estratégico efectivo. La llamada práctica de “stakeholder engagement”, es una necesidad para asegurar la continuidad operativa de tu empresa. Para ello es preciso entender que ese relacionamiento debe ser proactivo, transparente y continuo, solo así se pueden incrementar las percepciones positivas que las personas tienen sobre tu empresa, brindar soluciones más efectivas ante issues o crisis, establecer confianza para asegurar apoyo a tus objetivos en el largo plazo y mantener una posición favorable frente a los decisores en el sector donde operas y en tus comunidades cercanas.…
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Coronavirus: sus consecuencias en la reputación de China

Coronavirus: sus consecuencias en la reputación de China

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Pudong Skyline Con las constantes noticias que hemos visto sobre el coronavirus, ha crecido la preocupación no sólo de las organizaciones de salud y gobiernos, sino también de las empresas internacionales y socios comerciales de China.La reputación país se basa en indicadores como calidad de vida, atracciones turísticas, paisajes, seguridad, oportunidades de negocio… pero la realidad es, que gran parte de estos focos se resumen en la palabra “confianza”. Y la confianza que sentimos sobre un país, es lo que mantiene o destruye su reputación.Entonces, ¿qué está pasando con la reputación país de China, como consecuencia del Coronavirus?Tienes a empresas como Starbucks y Nike, que cerraron sus tiendas temporalmente asumiendo enormes pérdidas financieras... tienes a países como Japón, Australia, Italia y EEUU, que están limitando la entrada de personas que llegan…
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¿Cómo mejorar el clima de tu empresa?

¿Cómo mejorar el clima de tu empresa?

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Está demostrado que el Clima Organizacional se asocia directamente a Productividad. La Satisfacción Laboral y la Motivación son los pilares que garantizan estabilidad, fluidez, innovación y desarrollo en un equipo de trabajo. Su construcción, modelaje y mantenimiento implica un trabajo continuo y articulado donde no hay fórmulas únicas, donde el Liderazgo y la Comunicación son fundamentales. La mayoría coincide en que se debe trabajar para lograr estos mandamientos: Escucha a tu gente Mantén un sistema de comunicación eficiente Garantiza infraestructura y herramientas óptimas Brinda autonomía con responsabilidad y oportunidades de crecimiento Vela por un sistema compensatorio y de beneficios adaptados a tu negocio Alinea a cada colaborador con los objetivos macro y que sienta como aporta Haz parte a tu equipo de la Estrategia de Inversión Social de la empresa…
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