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Cuando el silencio puede interpretarse como complicidad

Cuando el silencio puede interpretarse como complicidad

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Lecciones que podemos aprender del caso Floyd: CEO y líderes empresariales deben comunicar de forma empática y revisar su propósito como agentes de cambio en la sociedad Tras días de protestas luego de la muerte de George Floyd en custodia de un Policía de Minneapolis, en Estados Unidos, cientos de ciudadanos se han unido en diferentes formas de protesta a nivel global y en solidaridad con el movimiento de #BlackLivesMatter, en rechazo al racismo estructural que existe en Estados Unidos. El apoyo y discusión en torno al tema no solo se ha manifestado en protestas en las calles a nivel global, sino que ha tocado la puerta del mundo corporativo, y mantenerse indiferente ha probado ser un alto riesgo. Un alto número de CEO y líderes del mundo empresarial han…
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Tests GRATIS para medir tu estrategia de continuidad de negocio

Tests GRATIS para medir tu estrategia de continuidad de negocio

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En KOMUNIKA LATAM ofrecemos como cortesía una serie de diagnósticos flash que permiten evaluar la situación actual en temas relevantes para el diseño e implementación de la estrategia de continuidad de tu negocio. Cada test sólo toma 5 minutos, puedes responder los tests que sean de tu interés, y en pocos días te llegará a tu correo electrónico un documento con recomendaciones directamente relacionadas con tus oportunidades de mejora. Flash Test Sostenibilidad Flash Test Comunicación Interna Flash Test Business Continuity Flash Test Resiliencia Organizacional Flash Test Comunicaciones Externas Para más información puedes visitar nuestro blog donde constantemente estamos publicando contenido útil con respecto a la comunicación como herramienta fundamental para la gestión empresarial. Share on facebook Facebook Share on twitter Twitter Share on linkedin LinkedIn
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La tormenta se mantiene en la nueva normalidad de las empresas

La tormenta se mantiene en la nueva normalidad de las empresas

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Hace unos meses las empresas navegan en la mitad de una gran tormenta, con una densa neblina que no permite ver el horizonte. Detenerse a esperar a que mejore el clima no es una opción, hay que continuar navegando, teniendo conciencia que las condiciones y los riesgos son diferentes. Esto requiere más precaución, estar mucho más alerta, el capitán debe tomar el control del barco, sensibilizando a los tripulantes a estar permanentemente alertas para anticiparse a los desafíos de la larga travesía. La analogía anterior permite describir la nueva normalidad y el rol de los líderes en las empresas, esta etapa no es la calma que viene después de la tormenta, todo lo contrario, es una situación crítica, atípica y sin precedentes donde hay gran incertidumbre sobre el futuro y…
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Buenas prácticas de solidaridad empresarial durante COVID-19

Buenas prácticas de solidaridad empresarial durante COVID-19

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 Durante las últimas seis semanas hemos logrado documentar más de 100 buenas prácticas de solidaridad empresarial ante el COVID-19, reafirmando que en Panamá y el mundo los modelos de negocio resilientes y socialmente responsables son la única ruta para recuperar la actividad económica y empresarial de nuestros países. https://youtu.be/jm2h27rVz0sLee aquí los diferentes volúmenes de Solidaridad EmpresarialBuenas prácticas de solidaridad empresarialBuenas prácticas de solidaridad empresarial Vol. 2 Buenas prácticas de solidaridad empresarial Vol. 3Buenas prácticas de solidaridad empresarial Vol. 4Buenas prácticas de solidaridad empresarial Vol. 5Buenas prácticas de solidaridad empresarial Vol. 6Sumarse y Komunika Latam agradecen a cada una de las empresas que compartieron sus mejores prácticas en el COVID-19 y las invitan a seguirlo haciendo para promover la responsabilidad y solidaridad. Justo Ahora trabajemos unidos para impulsar el desarrollo inclusivo. Bárbara ElorzaConsultora de Komunika…
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¿Cómo prepararte para una entrevista en medios de comunicación?

¿Cómo prepararte para una entrevista en medios de comunicación?

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De acuerdo con la Real Academia Española (RAE), la reputación se define como "la opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo", así como "el prestigio o estima hacia alguien o algo". En consecuencia, podemos deducir que una persona, o en este caso, una empresa con "buena reputación" es vista y percibida como exitosa, sobresaliente, correcta, respetable y responsable para con sus colaboradores, así como para las comunidades en las que opera, destacándose como una entidad que opera bajo valores sólidos de ciudadanía corporativa. Pero, debemos hacer énfasis en que una sólida y buena reputación no se logra en un día ya que para formarla intervienen un sinnúmero de variables como la confianza de los grupos de interés, el liderazgo del equipo directivo, la calidad laboral, la…
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La vacuna de la empatía

La vacuna de la empatía

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Las empresas se enfrentarán a nuevos perfiles de clientes con necesidades urgentes y expectativas diferentes. Es el momento de ser empáticos y transparentes. En la situación inédita generada por la COVID-19 todas las empresas necesitan fortalecer sus procesos de comunicación, relacionamiento y su gestión de reputación. Para agregar valor en la gestión de la emergencia, es imprescindible conocer la nueva realidad y expectativas de sus públicos de interés, además de preparar con rapidez sus procesos de cambio y transformación que serán imprescindibles para poder iniciar la etapa del “new normal” de recuperación económica. Es clave lograr una estrategia de comunicación que sea empática, efectiva y eficiente. Las empresas deben profundizar en su propósito y desarrollar mensajes orientados a las personas, no a las operaciones del negocio. La comunicación requiere proactividad, impulsando…
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Asuntos Públicos ayudan a entender, anticipar, participar e influir

Asuntos Públicos ayudan a entender, anticipar, participar e influir

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El siglo XXI se ha caracterizado por el avance y expansión de la digitalización, el rápido intercambio, control y flujo de la información. Quienes tienen acceso a la interpretación y al análisis de datos locales y globales sobre el contexto social, político y económico tiene mejores oportunidades de enfrentar el cambio de paradigma, en el que todo es veloz, fugaz e inmediato, tal y como sucede en las redes sociales, ese espacio que se ha convertido en un microcosmos en donde hemos sido testigos de cómo nuestra forma de consumir información interviene directamente en la esfera pública. Un ejemplo reciente es lo sucedido el pasado 8 de marzo, en el marco del Día Internacional de la Mujer, donde las voces de millones se alzaron para continuar la lucha por sus…
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Reconstruir requiere solidaridad, experiencia, confianza y creatividad

Reconstruir requiere solidaridad, experiencia, confianza y creatividad

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Es la hora del aprendizaje colectivo, de poner en práctica todos los preceptos que abarcan desde los Derechos Humanos, hasta los Objetivos de Desarrollo Sostenible La habilidad que nos permitirá recuperarnos social y económicamente del COVID-19 es la resiliencia. Pero la resiliencia en esta ocasión debe estar impregnada de cuatro condiciones muy importantes: la experiencia, la solidaridad, la confianza y la creatividad. Es propicio rescatar la frase de Paulo Freire: “No hay nadie que lo sepa todo, ni nadie que no sepa nada”. Todos tenemos mucho que aportar, independientemente de nuestro nivel educativo, edad o especialidad, porque en estos asuntos de coexistencia pesa más la inteligencia emocional que la intelectual. Los padres de familia son pieza clave para reforzar valores de convivencia, el agricultor las mejores prácticas para el cultivo,…
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